Évolution des services de transcription : De la transcription manuelle à l'automatisation propulsée par l'IA

Posted on January 31, 2024
By Lingual Consultancy Services

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La technologie de transcription est un outil puissant qui peut être utilisé pour transcrire n'importe quel fichier audio et vidéo en texte. La capacité de transformer n'importe quel enregistrement audio en texte a donné à de nombreuses personnes des opportunités spéciales pour progresser dans leur carrière. Cependant, les services de transcription n'ont pas toujours été aussi puissants qu'ils le sont aujourd'hui.

En fait, cela a commencé comme un outil relativement petit et n'a cessé de croître et de se développer avec l'aide de nouvelles technologies. Du travail manuel intensif de la transcription manuelle aux services de transcription automatique de pointe, cela a changé énormément au fil des ans. Examinons comment les services de transcription ont évolué au fil des ans et à quoi cela ressemblait au début.

Qu'est-ce que les services de transcription pour l'audio et la vidéo ?

Le processus de transformation de matériel audio et vidéo en formats texte est appelé services de transcription. Des algorithmes de reconnaissance vocale sont utilisés par des individus formés appelés transcripteurs ou des logiciels spécialisés pour convertir avec précision les paroles prononcées en texte écrit. En raison de la demande croissante de matériel numérisé, ces services de transcription automatisés pour l'audio et la vidéo sont devenus plus connus récemment. Divertissement, soins de santé, droit, académie et entreprises ne sont que quelques-uns des domaines dans lesquels les services de transcription sont utilisés. Le but du service de transcription est de créer un contenu facilement accessible, facilement recherchable et facilement partageable, au bénéfice des créateurs de contenu et des consommateurs.

L'évolution des services de transcription

Avant l'invention des logiciels de transcription informatique, le processus de conversion de la voix en texte était effectué manuellement. Ce service de transcription manuelle était laborieux et chronophage dans le passé. Les services de transcription étaient auparavant réalisés à la main par des dactylographes qui écoutaient des fichiers audio et vidéo et tapaient mot pour mot ce qui était dit. Cela posait plusieurs difficultés, car le transcripteur devait initialement être physiquement présent à l'endroit où le service était demandé. Même s'il peut encore être utilisé en cas de besoin, ce système présentait évidemment des lacunes évidentes.

L'un des plus grands problèmes que beaucoup de gens rencontraient avec cette technologie était qu'elle était souvent lente et avait toujours tendance à faire des erreurs. Par exemple, si quelqu'un oubliait d'ajouter un mot ou une phrase ou s'il ne savait pas comment épeler quelque chose, il serait très difficile de le noter. Mais à mesure que la technologie continuait de croître et d'évoluer, nous avons commencé à trouver de nouvelles façons innovantes pour cette approche.

Avancée des technologies

Les cassettes et les enregistreurs portables, deux instruments d'enregistrement courants, ont été inventés et rendus plus largement disponibles, ce qui a considérablement augmenté la flexibilité du travail et ouvert de nouvelles opportunités. Maintenant que le travail à distance est possible, les transcripteurs peuvent accepter des emplois supplémentaires pour d'autres types d'entreprises. Un équipement de transcription spécialisé pour les fichiers audio et vidéo a commencé à apparaître à mesure que la profession progressait.

Avec le développement de la technologie de reconnaissance vocale, la transcription manuelle a commencé à changer. Les fichiers audios peuvent désormais être transcrits automatiquement par des ordinateurs plutôt que par des personnes, grâce à des logiciels de reconnaissance vocale. Cependant, les premières technologies de reconnaissance vocale manquaient de précision. Elles avaient du mal à comprendre les nombreux dialectes, sons et débits de parole. Par conséquent, pour créer des transcriptions de la plus haute qualité audio, les transcripteurs devaient toujours éditer soigneusement la sortie de la reconnaissance vocale.

L'apprentissage automatique et les réseaux neuronaux ont contribué à faire progresser lentement les technologies de reconnaissance vocale au fil du temps. Pour améliorer la reconnaissance vocale et la compréhension de la parole humaine, les systèmes ont été formés sur de vastes quantités de fichiers audio. Des améliorations significatives de la précision ont été réalisées. L'automatisation a réduit la quantité d'édition que les transcripteurs devaient faire. Pour une performance plus précise, les enregistrements audios peuvent maintenant être créés avec des outils plus avancés. Les fichiers peuvent également être convertis en d'autres types et stockés localement sur un appareil ou dans le cloud.

Le service de transcription numérique s'est amélioré en sophistication à mesure que la technologie progressait. Les outils modernes de transcription numérique vocale sont équipés de plusieurs fonctionnalités avancées, telles que des expansions de texte, une recherche de phrases, des vérifications grammaticales et orthographiques intégrées, et même des égaliseurs audios pour gérer les basses et les aigus et réduire le bruit de fond. L'équipement comprend désormais des égaliseurs audios, qui permettent de réguler les niveaux de basses et d'aiguës ainsi que de supprimer le bruit de fond.

Technologie alimentée par l'IA pour la transcription

Récemment, la création de puissants modèles de traitement du langage naturel a été rendue possible par l'intelligence artificielle. Les systèmes modernes de conversion de la parole en texte alimentés par l'IA peuvent traduire avec précision les fichiers audios pour de nombreuses situations courantes lorsqu'ils sont associés à un matériel puissant. Ainsi, il est désormais possible d'automatiser complètement le service de transcription pour la plupart des enregistrements courants sans l'intervention de la transcription humaine. La transcription par IA peut désormais effectuer rapidement et à grande échelle des tâches de transcription qui nécessitaient auparavant une main-d'œuvre spécialisée. Tout en améliorant la qualité, la cohérence et la quantité des transcriptions créées, cela a considérablement réduit le temps et les coûts nécessaires.

Pour certains domaines très spécialisés, la transcription humaine est toujours nécessaire, mais dans l'ensemble, la transcription a évolué d'un travail manuel intensif à un service de transcription automatisé rapide. Une tâche humaine vitale a été convertie par le progrès technologique en une compétence de l'intelligence artificielle.

À l'avenir, des modèles de prédiction plus puissants et des niveaux de précision encore plus élevés seront possibles sans beaucoup de transcription humaine grâce à davantage de données accessibles et à des algorithmes axés sur le contexte.

La signification de l'IA et de l'apprentissage automatique dans les services de transcription modernes

De nos jours, l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle sont très importants dans la transcription. Les gens devaient autrefois écouter attentivement et écrire tout ce qui était dit. Beaucoup de travail et d'efforts ont été consacrés à cela. Avec l'utilisation de l'IA, les machines peuvent maintenant accomplir cette tâche automatiquement. Les modèles d'apprentissage automatique analysent les ondes sonores lorsque des fichiers audios sont fournis dans les systèmes de transcription. Des ensembles de données volumineux avec des dizaines de milliers d'heures d'enregistrements audio et de texte associé sont utilisés pour former les modèles. Cela facilite la compréhension des modèles des tendances dans différentes voix, accents et langues.

La technologie reconnaît les mots tels qu'ils sont traités à partir du fichier audio et les transforme instantanément en texte. Des algorithmes d'apprentissage profond sont utilisés pour comprendre le contexte et le sens. Les modèles de réseau neuronal peuvent identifier des tendances complexes que les personnes pourraient négliger. Le contexte total peut aider à déduire ce qui a probablement été dit si un mot est entendu mais non compris.

Parce que des ordinateurs sophistiqués peuvent analyser simultanément de vastes volumes de fichiers audio, le service de transcription par machine est maintenant extrêmement rapide. Dans le passé, une seule personne ne pouvait taper qu'une certaine quantité en une heure. Aujourd'hui, une seule machine peut transcrire rapidement de nombreuses heures de fichiers audio.

La précision de la transcription par IA pour la parole normale est également assez élevée. Plus le modèle est utilisé fréquemment, meilleur il devient. Les erreurs de sortie sont utilisées pour améliorer davantage la formation du réseau neuronal. La précision augmente avec le temps et équivaut finalement à celle des humains.

L'IA permet de sous-titrer automatiquement des podcasts, des films et des événements en direct. Cela bénéficie aux personnes malentendantes et sourdes. Les horodatages sont uniformément formatés dans les transcriptions d'un fichier audio produit. Avec l'aide de l'IA, tout le monde peut désormais accéder et se permettre des services de transcription professionnels. Dans l'ensemble, l'IA et l'apprentissage automatique ont révolutionné ce rôle crucial.

Conclusion

Les services de transcription automatisés sont prêts pour un développement rapide dans un avenir proche, avec un accent sur l'amélioration de la précision, de la granularité et de la convivialité. La synergie entre la transcription et le développement de l'IA est remarquable, comme en témoignent leurs efforts collaboratifs pour produire des idées ingénieuses. Les procédures de transcription contemporaines de fichiers audio sont notablement fiables, offrant des résultats de haute qualité. Alors que divers services de transcription utilisent l'IA comme outil supplémentaire, beaucoup optent pour une approche double en intégrant des examens humains pour garantir la précision.

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